Start

Start

Nya produkter

Nya produkter

Urgent assistance needed with order and technical support
remove_red_eye View all tickets

    HOSTESERENA, S.L., ansvarig för webbplatsen, nedan ANSVARIG, gör detta dokument tillgängligt för användare, med vilka det avser att uppfylla de skyldigheter som anges i lag 34/2002, av den 11 juli, om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSICE), samt att informera alla användare av webbplatsen om villkoren för användning.

    Varje person som går in på denna webbplats tar på sig rollen som användare och förbinder sig att följa och strikt följa de bestämmelser som anges häri, såväl som alla andra rättsliga bestämmelser som kan vara tillämpliga.

    S.L.förbehåller sig rätten att ändra alla typer av information som kan visas på webbplatsen, utan att det finns någon skyldighet att meddela eller informera användarna om sådana skyldigheter, det är underförstått att publicering på webbplatsen för HOSTESERENA, S.L.,

    1. IDENTIFIERINGSUPPGIFTER

    Företagsnamn: HOSTESERENA, S.L.,
    Handelsnamn: HOSTENATURA
    NIF: B06939045
    Adress: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 – 06610 – PEÑALSORDO - BADAJOZ
    E-post: [email protected]

    Telefon: +34 924090612

    1. OBJEKT

    Via webbplatsen erbjuder vi användarna möjligheten att få tillgång till information om våra tjänster.

    1. SEKRETESS OCH DATABEHANDLING

    När det är nödvändigt att tillhandahålla personuppgifter för att få tillgång till visst innehåll eller vissa tjänster kommer användarna att garantera dess sanningshalt, riktighet, äkthet och giltighet. Företaget kommer att ge dessa uppgifter motsvarande automatiserade behandling beroende på dess art eller syfte, i de villkor som anges i avsnittet Sekretesspolicy.
     
    4. INDUSTRIELL OCH IMMATERIELL ÄGANDERÄTT

    Användaren bekräftar och accepterar att allt innehåll som visas på webbplatsen, och i synnerhet design, texter, bilder, logotyper, ikoner, knappar, programvara, handelsnamn, varumärken eller andra tecken som är mottagliga för industriell och/eller kommersiell användning är föremål för immateriella rättigheter och alla varumärken, handelsnamn eller särskiljande tecken, Alla industriella och immateriella rättigheter till innehållet och/eller andra element som infogas på sidan, som är företagets och/eller tredje parts exklusiva egendom, som har exklusiv rätt att använda dem i affärsverksamheten. Av alla dessa skäl förbinder sig användaren att inte reproducera, kopiera, distribuera, tillgängliggöra eller på något annat sätt offentligt kommunicera, omvandla eller modifiera sådant innehåll, vilket håller företaget skadeslöst från alla anspråk som uppstår på grund av bristande efterlevnad av sådana skyldigheter.

    Åtkomst till webbplatsen innebär under inga omständigheter någon typ av avstående, överföring, licens eller total eller partiell överföring av nämnda rättigheter, om inte annat uttryckligen anges. Dessa allmänna användarvillkor för webbplatsen ger inte användarna någon annan rätt att använda, ändra, exploatera, reproducera, distribuera eller offentligt kommunicera webbplatsen och/eller dess innehåll annat än de som uttryckligen anges häri. All annan användning eller utnyttjande av några rättigheter kommer att vara föremål för föregående och uttryckligt tillstånd som specifikt beviljats för detta ändamål av företaget eller den tredje part som äger de berörda rättigheterna.

    Innehållet, texterna, fotografierna, formgivningarna, logotyperna, bilderna, datorprogrammen, källkoderna och, i allmänhet, alla intellektuella skapelser som finns i detta utrymme, liksom själva utrymmet som helhet, som ett multimedialt konstnärligt verk, skyddas som upphovsrätt av lagstiftningen om immateriella rättigheter. Företaget är ägare till de element som utgör den grafiska designen på webbplatsen, menyerna, navigeringsknapparna, HTML-koden, texterna, bilderna, texturerna, grafiken och allt annat innehåll på webbplatsen eller har i alla fall motsvarande tillstånd för användning av dessa element. Innehållet som tillhandahålls på webbplatsen får inte reproduceras, helt eller delvis, eller överföras eller registreras av något informationssökningssystem, i någon form eller i något medium, såvida det inte finns föregående skriftligt tillstånd från ovannämnda enhet.

    Det är också förbjudet att radera, kringgå och/eller manipulera upphovsrätten, liksom de tekniska skyddsanordningarna eller någon informationsmekanism som innehållet kan innehålla. Användaren av denna webbplats förbinder sig att respektera de rättigheter som anges och att undvika alla åtgärder som kan skada dem, och i alla fall förbehåller sig företaget rätten att utöva alla rättsliga medel eller åtgärder som motsvarar det i försvaret av sina legitima immateriella och industriella rättigheter.

    1. SKYLDIGHETER OCH ANSVAR FÖR ANVÄNDAREN AV WEBBPLATSEN

    Användaren förbinder sig att:

    1. Använda webbplatsen samt dess innehåll och tjänster på ett lämpligt och lagligt sätt i enlighet med: (i) vid var tid gällande lagstiftning; (ii) de allmänna villkoren för användning av webbplatsen; (iii) allmänt accepterad moral och goda sedvänjor och (iv) allmän ordning.
    2. Förse sig med alla medel och tekniska krav som krävs för att få tillgång till webbplatsen.
    3. Tillhandahålla sanningsenlig information när du fyller i formulären som finns på webbplatsen med deras personuppgifter och att hålla dem uppdaterade hela tiden så att de alltid svarar på användarens verkliga situation. Användaren är ensam ansvarig för alla falska eller felaktiga uppgifter som görs och för eventuella skador som orsakas företaget eller tredje part av den information som lämnas.

    Oaktat bestämmelserna i föregående avsnitt måste användaren också avstå från att:

    1. Att göra obehörig eller bedräglig användning av webbplatsen och/eller innehållet för olagliga ändamål eller effekter, förbjudet i dessa allmänna användarvillkor, skadligt för tredje parts rättigheter och intressen, eller som på något sätt kan skada, inaktivera, överbelasta, försämra eller hindra normal användning av tjänsterna eller dokumenten, filer och alla typer av innehåll som lagras på vilken datorutrustning som helst.
    2. Åtkomst till eller försök att få tillgång till resurser eller begränsade områden på webbplatsen, utan att uppfylla de villkor som krävs för sådan åtkomst.
    3. Orsaka skada på de fysiska eller logiska systemen på webbplatsen, dess leverantörer eller tredje part.
    4. Introducera eller sprida datavirus eller andra fysiska eller logiska system på nätverket som sannolikt kan orsaka skada på företagets, leverantörernas eller tredje parts fysiska eller logiska system.
    5. Försöka få tillgång till, använda och/eller manipulera uppgifter om företaget, tredjepartsleverantörer och andra användare.
    6. Reproduktion eller kopiering, distribution, tillgängliggörande av allmänheten genom någon form av offentlig kommunikation, omvandling eller ändring av innehållet, såvida det inte har godkänts av innehavaren av motsvarande rättigheter eller är tillåtet enligt lag.
    7. Radering, döljande eller manipulering av meddelanden om immateriella eller industriella rättigheter och andra identifierande uppgifter om företagets eller tredje parts rättigheter som ingår i innehållet, samt tekniska skyddsanordningar eller informationsmekanismer som kan infogas i innehållet.
    8. Erhålla och försöka erhålla innehållet med hjälp av andra medel eller förfaranden än de som, i förekommande fall, har gjorts tillgängliga för detta ändamål eller som uttryckligen har angetts på de webbsidor där innehållet finns eller, i allmänhet, de som vanligtvis används på Internet eftersom de inte medför någon risk för skada eller inaktivering av webbplatsen och/eller innehållet.
    9. I synnerhet, och endast för information och icke-uttömmande ändamål, förbinder sig användaren att inte överföra, sprida eller göra tillgänglig för tredje part information, data, innehåll, meddelanden, grafik, ritningar, ljud- och/eller bildfiler, fotografier, inspelningar, programvara och i allmänhet någon form av material som: • på något sätt strider mot, nedvärderar eller bryter mot de grundläggande rättigheter och offentliga friheter som erkänns i konstitutionen, i internationella fördrag och i annan gällande lagstiftning.• Framkallar, uppviglar till eller främjar brottsliga, förnedrande, ärekränkande, våldsamma handlingar eller, i allmänhet, strider mot lag, moral, allmänt accepterade goda sedvänjor eller allmän ordning.• Framkallar, uppmuntrar till eller främjar diskriminerande handlingar, attityder eller tankar på grund av kön, ras, religion, Innehåller, tillgängliggör eller tillåter åtkomst till produkter, element, meddelanden och/eller tjänster som är kriminella, våldsamma, stötande, skadliga, förnedrande eller, i allmänhet, strider mot lag, moral och allmänt accepterade goda seder eller allmän ordning. Framkallar eller kan framkalla ett oacceptabelt tillstånd av ångest eller rädsla.• Förmår eller uppmuntrar till farliga, riskfyllda eller skadliga metoder för hälsa och mental balans.• Skyddas av lagstiftning om intellektuellt eller industriellt skydd som tillhör samhället eller tredje part utan att den avsedda användningen har godkänts.• Strider mot hedern, till personlig och familjs integritet eller till bilden av människor.• Utgör någon typ av reklam.• Inkluderar alla typer av virus eller program som förhindrar att webbutrymmet fungerar normalt.

    Om du får ett lösenord för att komma åt någon av tjänsterna och/eller innehållet på webbplatsen är du skyldig att använda det flitigt och hålla det hemligt hela tiden. Följaktligen kommer den att vara ansvarig för sin korrekta förvaring och konfidentialitet och åta sig att inte överföra den till tredje part, tillfälligt eller permanent, eller att tillåta åtkomst till ovannämnda tjänster och/eller innehåll för tredje part. På samma sätt är det skyldigt att meddela företaget om alla händelser som kan innebära felaktig användning av dess lösenord, såsom, men inte begränsat till, stöld, förlust eller obehörig åtkomst, för att fortsätta med dess omedelbara annullering. Följaktligen, så länge du inte gör ovanstående anmälan, kommer företaget att vara befriat från allt ansvar som kan uppstå på grund av felaktig användning av ditt lösenord, och all olaglig användning av innehållet och/eller tjänsterna på webbplatsen av någon olaglig tredje part kommer att vara ansvarig för det. Om du av oaktsamhet eller uppsåtligen underlåter att uppfylla någon av de skyldigheter som fastställs i dessa allmänna användarvillkor kommer du att vara ansvarig för alla skador som kan uppstå för företaget på grund av sådan bristande efterlevnad.

    1. ANSVAR

    Kontinuerlig åtkomst eller korrekt visning, nedladdning eller användning av de element och den information som finns på webbplatsen som kan hindras, hindras eller avbrytas av faktorer eller omständigheter utanför dess kontroll garanteras inte. Den är inte ansvarig för några beslut som kan fattas till följd av tillgång till det innehåll eller den information som erbjuds.

    Tjänsten kan avbrytas, eller relationen med användaren kan avslutas omedelbart om det upptäcks att en användning av dennes webbutrymme, eller av någon av de tjänster som erbjuds där, strider mot dessa allmänna användarvillkor. Vi är inte ansvariga för eventuella skador, förluster, anspråk eller kostnader som uppstår till följd av användningen av webbplatsen.
     
    Den kommer endast att vara ansvarig för att så snart som möjligt ta bort det innehåll som kan ge upphov till sådan skada, förutsatt att detta meddelas. I synnerhet kommer vi inte att vara ansvariga för eventuella skador som kan uppstå bland annat:

    1. Störningar, avbrott, fel, utelämnanden, telefonhaverier, förseningar, blockeringar eller frånkopplingar i driften av det elektroniska systemet, orsakade av brister, överbelastningar och fel i telekommunikationslinjer och nätverk, eller av någon annan orsak som ligger utanför företagets kontroll.
    2. Illegitim störning genom användning av skadliga program av något slag och genom alla kommunikationsmedel, såsom datavirus eller något annat.
    3. Olämpligt eller olämpligt missbruk av webbplatsen.
    4. Säkerhets- eller surffel som orsakas av ett fel i webbläsaren eller av användning av icke-uppdaterade versioner av webbläsaren. Administratören av webbplatsen förbehåller sig rätten att helt eller delvis ta bort innehåll eller information som finns på webbplatsen.

    Företaget frånsäger sig allt ansvar för skador av något slag som kan bero på missbruk av de tjänster som är fritt tillgängliga och används av användarna av Web Space. På samma sätt är den befriad från allt ansvar för innehållet och informationen som kan tas emot som ett resultat av datainsamlingsformulären, som endast är till för att tillhandahålla konsultations- och tviveltjänster. Å andra sidan, i händelse av att orsaka skada på grund av en olaglig eller felaktig användning av nämnda tjänster, kan användaren krävas för de skador som orsakats.
     
    Du kommer att hålla företaget skadeslöst för eventuella skador som uppstår till följd av anspråk, åtgärder eller krav från tredje part till följd av din tillgång till eller användning av webbplatsen. Du samtycker också till att ersätta eventuella skador som uppstår till följd av din användning av robotar, spindlar, sökrobotar eller liknande verktyg som används för att samla in eller extrahera data eller någon annan åtgärd av dig som innebär en orimlig belastning på driften av webbplatsen.

    1. HYPERLÄNKAR

    Användaren förbinder sig att inte på något sätt, inte ens med hjälp av en hyperlänk eller hyperlänk, återge webbplatsen eller något av dess innehåll, såvida inte den person som är ansvarig för filen uttryckligen har gett sitt skriftliga medgivande till detta.

    Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser, som drivs av tredje part, för att underlätta användarens tillgång till information om samarbetande och/eller sponsrande företag. Följaktligen är företaget inte ansvarigt för innehållet på dessa webbplatser, och det är inte heller i en position som garant och/eller erbjudandepart för de tjänster och/eller information som kan erbjudas tredje part via tredjepartslänkar.

    Användaren beviljas en begränsad, återkallelig och icke-exklusiv rätt att skapa länkar till webbplatsens hemsida uteslutande för privat och icke-kommersiellt bruk. Webbplatser som innehåller en länk till vår webbplats (i) får inte ge en missvisande bild av sitt förhållande eller bekräfta att en sådan länk har godkänts, och inte heller inkludera varumärken, beteckningar, handelsnamn, logotyper eller andra särskiljande tecken som tillhör vårt företag; (ii) får inte innehålla innehåll som kan anses vara osmakligt, obscent, stötande, kontroversiellt, uppviglar till våld eller diskriminering på grund av kön, ras eller religion, som strider mot allmän ordning eller är olagligt; (iii) får inte länka till någon annan sida på webbplatsen än hemsidan; (iv) den måste länka till adressen till själva webbplatsen, utan att tillåta webbplatsen som gör länken att reproducera webbplatsen som en del av sin webbplats eller inom en av dess "ramar" eller att skapa en "webbläsare" på någon av sidorna på webbplatsutrymmet. Företaget kan när som helst begära att det tar bort en länk till webbplatsen, varefter det omedelbart måste fortsätta att ta bort den.

    Företaget kan inte kontrollera information, innehåll, produkter eller tjänster som tillhandahålls av andra webbutrymmen som har upprättat länkar till webbutrymmet.

    1. DATASKYDD

    För att kunna använda vissa av tjänsterna måste användaren först tillhandahålla vissa personuppgifter. Företaget kommer automatiskt att behandla dessa uppgifter och tillämpa motsvarande säkerhetsåtgärder, allt i enlighet med GDPR, LOPDGDD och LSSI. Användaren kan få tillgång till den policy som följs vid behandlingen av personuppgifter, samt fastställandet av de tidigare fastställda ändamålen, under de villkor som definieras i sekretesspolicyn.

    9. KAKOR (COOKIES)

    Företaget förbehåller sig rätten att använda "cookie"-teknik på webbplatsen för att känna igen dig som en frekvent användare och för att anpassa din användning av webbplatsen genom att i förväg välja ditt språk eller det mest önskade eller specifika innehållet.

    Cookies samlar in användarens IP-adress och Google ansvarar för att behandla denna information.

    Cookies är filer som skickas till en webbläsare, med hjälp av en webbserver, för att registrera användarens navigering på webbutrymmet, när användaren tillåter att de tas emot. Om du vill kan du konfigurera din webbläsare så att den meddelas på skärmen när du tar emot cookies och för att förhindra att cookies installeras på din hårddisk. Se din webbläsares instruktioner och manualer för mer information.

    Tack vare cookies är det möjligt att känna igen webbläsaren på den dator som används av användaren för att tillhandahålla innehåll och erbjuda de surf- eller reklampreferenser som användaren har, till användarnas demografiska profiler samt för att mäta besök och trafikparametrar, övervaka framsteg och antal poster.

    1. UTFÄSTELSER OCH GARANTIER

    I allmänhet är innehållet och tjänsterna som erbjuds på webbplatsen endast informativa. Följaktligen, genom att erbjuda dem, ges inga garantier eller representationer i förhållande till innehållet och tjänsterna som erbjuds på webbplatsen, inklusive, men inte begränsat till, garantier för laglighet, tillförlitlighet, användbarhet, sanningsenlighet, noggrannhet eller säljbarhet, förutom i den utsträckning som sådana utfästelser och garantier inte kan uteslutas enligt lag.

    1. FORCE MAJEURE

    Företaget kommer inte att vara ansvarigt i alla fall av omöjlighet att tillhandahålla tjänster, om detta beror på långvariga avbrott i elförsörjningen, telekommunikationslinjer, sociala konflikter, strejker, uppror, explosioner, översvämningar, handlingar och försummelser från regeringens sida, och i allmänhet alla fall av force majeure eller slumpmässiga händelser.

    1. TVISTLÖSNING. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

    Dessa allmänna användarvillkor, liksom användningen av webbplatsen, kommer att regleras av spansk lag. För att lösa eventuella tvister kommer parterna att vända sig till domstolarna och tribunalerna på den plats där webbplatsadministratören har sitt säte.

    I händelse av att någon bestämmelse i dessa allmänna användarvillkor inte kan verkställas eller är ogiltig på grund av tillämplig lag eller till följd av ett rättsligt eller administrativt beslut, ska sådan ogenomförbarhet eller ogiltighet inte medföra att dessa allmänna användarvillkor inte kan verkställas eller är ogiltiga i sin helhet. I sådana fall kommer företaget att fortsätta att ändra eller ersätta nämnda bestämmelse med en annan som är giltig och verkställbar och som, så långt det är möjligt, uppnår det mål och den avsikt som återspeglas i den ursprungliga bestämmelsen.

    Kontakta oss!

    Kontakta oss på WhatsApp!