Sekretesspolicy

Uppdaterad 2023-07-09

HOSTENATURA ("vi", "vår" eller "oss") har åtagit sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur HOSTENATURA samlar in, använder och avslöjar din personliga information.

Denna integritetspolicy gäller vår webbplats, www.https://hostenatura.es/sv/ och dess associerade underdomäner (tillsammans vår "Tjänst") tillsammans med vår applikation, HOSTENATURA. Genom att få tillgång till eller använda vår tjänst anger du att du har läst, förstått och samtycker till vår insamling, lagring, användning och avslöjande av din personliga information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy och våra användarvillkor.

Definitioner och nyckelbegrepp

För att hjälpa till att förklara saker så tydligt som möjligt i denna sekretesspolicy, närhelst någon av dessa termer hänvisas till, definieras de strikt som:

• Cookie – En liten mängd data som genereras av en webbplats och lagras av din webbläsare. Den används för att identifiera din webbläsare, tillhandahålla analyser, komma ihåg information om dig som dina språkinställningar eller inloggningsinformation.
• Företag: När denna policy nämner "Företag", "vi", "oss" eller "vår", hänvisar det till HOSTESERENA, S.L. (AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO), som är ansvarig för din information enligt denna integritetspolicy.
• Plattform: Internetwebbplats, webbapplikation eller offentligt riktad digital tillämpning av HOSTENATURA.
• Land: där du befinner dig HOSTENATURA eller ägarna/grundarna av HOSTENATURA, i det här fallet är det ES
• Kund: avser företaget, organisationen eller personen som registrerar sig för att använda Tjänsten HOSTENATURA att hantera relationer med sina konsumenter eller tjänsteanvändare.
• Enhet: vilken enhet som helst som är ansluten till internet, till exempel en telefon, surfplatta, dator eller någon annan enhet som kan användas för att besöka HOSTENATURA och använda tjänsterna.
• IP-adress: Varje enhet som är ansluten till Internet tilldelas ett nummer som kallas en IP-adress (Internet Protocol). Dessa nummer tilldelas vanligtvis i geografiska block. En IP-adress kan ofta användas för att identifiera platsen från vilken en enhet ansluter till Internet.
• Personal: avser de personer som är anställda av HOSTENATURA eller har avtal om att utföra en tjänst för en parts räkning.
• Personuppgifter: all information som direkt, indirekt eller i samband med annan information, inklusive ett personnummer, möjliggör identifiering av en fysisk person.
• Tjänst: avser den tjänst som tillhandahålls av HOSTENATURA som beskrivs i de relativa termerna (om tillgängligt) och på denna plattform.
• Tredje part: syftar på annonsörer, tävlingssponsorer, marknadsförings- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan intressera dig.
• Webbplats: webbplatsen för HOSTENATURA, som kan nås via denna webbadress: www.https://hostenatura.es/sv/
• Du: en person eller enhet som är registrerad hos HOSTENATURA att använda tjänsterna.

Information som samlas in automatiskt

Det finns viss information som din Internet Protocol (IP) adress och/eller webbläsare och enhetsegenskaper, som samlas in automatiskt när du besöker vår plattform. Denna information kan användas för att ansluta din dator till Internet. Annan information som samlas in automatiskt kan vara en inloggning, e-postadress, lösenord, dator- och anslutningsinformation, såsom webbläsarplugintyper och versioner och tidszoninställningar, operativsystem och plattformar, köphistorik (ibland samlar vi ihop liknande information från andra användare) , den fullständiga klickströmmen för Uniform Resource Locator (URL) till, genom och från vår webbplats som kan innehålla datum och tid; cookie nummer; delar av webbplatsen du tittade på eller sökte efter; och det telefonnummer du använde för att ringa vår kundtjänst. Vi kan också använda webbläsardata som cookies, Flash-cookies (även känd som Flash lokala delade objekt) eller liknande data på vissa delar av vår webbplats för att förebygga bedrägeri och andra ändamål. Under dina besök kan vi använda programvaruverktyg som JavaScript för att mäta och samla in sessionsinformation, inklusive sidsvarstider, nedladdningsfel, längd på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion (som rullning, klickning och muspekare) och metoder som används för att navigera bort från sidan. Vi kan också samla in teknisk information för att hjälpa oss att identifiera din enhet i syfte att förebygga bedrägeri och diagnostisera.

Vi samlar automatiskt in viss information när du besöker, använder eller surfar på plattformen. Denna information avslöjar inte din specifika identitet (som ditt namn eller kontaktinformation), men kan inkludera enhets- och användningsinformation, såsom din IP-adress, webbläsare och enhetsegenskaper, operativsystem, språkinställningar, hänvisningsadresser, enhetens namn, land, plats. , information om vem och när som använder vår information och annan teknisk information. Denna information är i första hand nödvändig för att upprätthålla säkerheten och driften av vår plattform, och för våra interna analys- och rapporteringsändamål.

Personal

Om du är arbetstagare eller sökande till HOSTENATURA, samlar vi in information som du frivilligt lämnar till oss. Vi använder informationen som samlas in för personaländamål för att administrera personalförmåner och granska sökande.

Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din information, (2) ändra dina preferenser angående kommunikation och annan information du får från oss, eller (3) få en förteckning över den information vi har relaterat till dig. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar kommer inte att ha någon effekt på annan information vi upprätthåller eller information som vi har lämnat till tredje part i enlighet med denna integritetspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering.

Företagsförsäljning

Vi förbehåller oss rätten att överföra information till en tredje part i händelse av en försäljning, fusion eller annan överföring av alla eller i stort sett alla tillgångar i HOSTENATURA eller något av dess dotterbolag (enligt definitionen häri), eller delen av HOSTENATURA eller något av dess företagsanknutna företag som tjänsten avser, eller i händelse av att vi avbryter vår verksamhet eller lämnar in en framställning eller har lämnat in en framställning mot oss i händelse av konkurs, rekonstruktion eller liknande förfarande, förutsatt att tredje parten samtycker till att följa till villkoren i denna integritetspolicy.

Affiliates

Vi kan komma att lämna ut information (inklusive personlig information) om dig till våra dotterbolag. I denna integritetspolicy avser "företagspartner" varje person eller enhet som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med HOSTENATURA, antingen genom ägande eller på annat sätt. All information som är relaterad till dig som vi tillhandahåller till våra dotterbolag kommer att behandlas av sådana koncernbolag i enlighet med villkoren i denna integritetspolicy.

Gällande lag

Denna integritetspolicy styrs av ES lagar utan hänsyn till dess lagkonfliktbestämmelser. Du samtycker till domstolarnas exklusiva jurisdiktion i samband med varje åtgärd eller tvist som uppstår mellan parterna under eller i samband med denna integritetspolicy, med undantag för de personer som kan ha rätt att väcka anspråk under Privacy Shield eller den schweizisk-amerikanska ram.

ES lagar, exklusive dess lagkonflikter, kommer att styra detta avtal och din användning av plattformen. Din användning av plattformen kan också vara föremål för andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar.

Vid användning HOSTENATURA eller kontakta oss direkt, betyder att du accepterar denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy bör du inte interagera med vår webbplats eller använda våra tjänster. Din fortsatta användning av webbplatsen, direkt interaktion med oss eller efter att ändringar har publicerats i denna sekretesspolicy som inte väsentligt påverkar användningen eller avslöjandet av din personliga information kommer att innebära att du accepterar dessa ändringar.

Ditt samtycke

Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att ge dig full insyn i vad som ställs in när du besöker vår webbplats och hur den används. Genom att använda vår plattform, registrera ett konto eller göra ett köp samtycker du härmed till vår integritetspolicy och godkänner dess villkor.

Länkar till andra webbplatser

Denna integritetspolicy gäller endast tjänsterna. Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser som HOSTENATURA inte fungerar eller styr. Vi är inte ansvariga för innehållet, noggrannheten eller åsikterna som uttrycks på sådana webbplatser, och sådana webbplatser undersöks, övervakas eller kontrolleras inte med avseende på riktighet eller fullständighet. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från tjänsterna till en annan webbplats är vår integritetspolicy inte längre i kraft. Din surfning och interaktion på någon annan webbplats, inklusive de som länkas till på vår plattform, är föremål för den webbplatsens egna regler och policyer. Dessa tredje parter kan använda sina egna cookies eller andra metoder för att samla in information om dig.

Småkakor

HOSTENATURA använder "cookies" för att identifiera de områden på vår webbplats som du har besökt. En cookie är en liten bit data som din webbläsare lagrar på din dator eller mobila enhet. Vi använder cookies för att förbättra vår plattforms prestanda och funktionalitet, men de är inte nödvändiga för dess användning. Men utan dessa cookies kanske vissa funktioner, såsom videor, inte är tillgängliga eller så kan du bli ombedd att ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker plattformen eftersom vi inte skulle kunna komma ihåg att du hade loggat in tidigare. De flesta webbläsare kan konfigureras för att inaktivera användningen av cookies. Men om du inaktiverar cookies kanske du inte kan komma åt funktionaliteten på vår webbplats korrekt eller alls. Vi placerar aldrig personligt identifierbar information i cookies.

Blockera och inaktivera cookies och liknande tekniker

Var du än är kan du även ställa in din webbläsare på att blockera cookies och liknande tekniker, men detta kan blockera våra viktiga cookies och hindra vår webbplats från att fungera korrekt, och du kanske inte kan använda alla dess funktioner och tjänster fullt ut. Du bör också vara medveten om att du också kan förlora sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter, webbplatsinställningar) om du blockerar cookies i din webbläsare. Olika webbläsare ger olika kontroller. Att inaktivera en cookie eller en cookiekategori raderar inte cookien från din webbläsare, du måste göra detta själv från din webbläsare, du bör besöka din webbläsares hjälpmeny för mer information.

Betalningsinformation

När det gäller alla kreditkorts- eller andra betalningsuppgifter som du har lämnat till oss, är vi förpliktigade att säkerställa att denna känsliga information lagras så säkert som möjligt.

Barns integritet

Vi samlar in information från barn under 13 år endast för att förbättra våra tjänster. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har försett oss med personuppgifter utan ditt tillstånd, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från någon under 13 år utan verifiering av föräldrarnas samtycke, vidtar vi åtgärder för att radera den informationen från våra servrar.

Ändringar av vår integritetspolicy

Vi kan komma att ändra vår tjänst och våra policyer, och vi kan behöva göra ändringar i denna sekretesspolicy så att de korrekt återspeglar vår tjänst och våra policyer. Om inte annat krävs enligt lag kommer vi att meddela dig (till exempel genom vår tjänst) innan vi gör ändringar i denna integritetspolicy och ger dig möjlighet att granska dem innan de träder i kraft. Sedan, om du fortsätter att använda tjänsten, kommer du att omfattas av den uppdaterade integritetspolicyn. Om du inte vill acceptera denna eller någon uppdaterad sekretesspolicy kan du radera ditt konto.

Tredjepartstjänster

Vi kan visa, inkludera eller göra tillgängligt innehåll från tredje part (inklusive data, information, applikationer och andra produkttjänster) eller tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster ("tredjepartstjänster").

Du erkänner och accepterar det HOSTENATURA ska inte vara ansvarig eller ansvarig för några tredjepartstjänster, inklusive deras riktighet, fullständighet, aktualitet, giltighet, upphovsrättsefterlevnad, laglighet, anständighet, kvalitet eller någon annan aspekt av dessa. HOSTENATURA tar inte på sig och ska inte ha några skyldigheter eller ansvar gentemot dig eller någon annan person eller enhet för några tredjepartstjänster.

Tredjepartstjänster och länkar till dessa tillhandahålls endast som en bekvämlighet för dig och du får tillgång till och använder dem helt på egen risk och enligt villkoren för sådana tredje parter.

Spårningstekniker

• Google Maps API
  
  

  Google Maps API är ett robust verktyg som kan användas för att skapa en anpassad karta, sökkarta, incheckningsfunktioner, visa livedatasynkronisering med plats, planera rutter eller skapa en mashup, bara för att nämna några.

  Google Maps API kan samla in information från dig och din enhet av säkerhetsskäl.

  Google Maps API samlar in information som underhålls i enlighet med dess sekretesspolicy.

• Småkakor
  
  

  Vi använder cookies för att förbättra vår plattforms prestanda och funktionalitet, men de är inte nödvändiga för dess användning. Men utan dessa cookies kanske vissa funktioner, såsom videor, inte är tillgängliga eller så kan du bli ombedd att ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker plattformen eftersom vi inte skulle kunna komma ihåg att du hade loggat in tidigare.

Information om den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)

Vi kan samla in och använda information om dig om du är från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), och i det här avsnittet av vår integritetspolicy kommer vi att förklara exakt hur och varför dessa uppgifter samlas in och hur vi skyddar dem mot replikering eller felaktigheter använda.

Vad är GDPR?

GDPR är en EU-omfattande dataskydds- och integritetslagstiftning som reglerar hur företag skyddar EU-medborgares data och förbättrar kontrollen som EU-invånare har över sina personuppgifter.

GDPR är relevant för alla företag som är verksamma globalt och inte bara EU-baserade företag och EU-medborgare. Våra kunders data är viktig oavsett var den finns, varför vi har implementerat GDPR-kontroller som vår guldstandard för all vår verksamhet runt om i världen.

Vad är personuppgifter?

Alla uppgifter som hänför sig till en identifierbar eller identifierbar individ. GDPR täcker ett brett spektrum av information som skulle kunna användas ensam eller i kombination med annan information för att identifiera en individ. Personuppgifter går utöver en persons namn eller e-postadress. Några exempel inkluderar finansiell information, politiska åsikter, genetiska data, biometriska data, IP-adresser, fysisk adress, sexuell läggning och etnicitet.

Dataskyddsprinciper inkluderar krav som:

• Personuppgifter som samlas in måste behandlas rättvist, lagligt och öppet och får endast användas på det sätt som en person rimligen kan förvänta sig.
• Personuppgifter bör endast samlas in för att uppfylla ett specifikt syfte och bör endast användas för det ändamålet. Organisationer måste ange varför de behöver personuppgifterna när de samlar in dem.
• Personuppgifter bör inte sparas längre än nödvändigt för att uppfylla dess syfte.
• Individer som omfattas av GDPR har rätt att få tillgång till sina egna personuppgifter. De kan också begära en kopia av sina uppgifter och att deras data uppdateras, raderas, begränsas eller flyttas till en annan organisation.

Varför är GDPR viktigt?

GDPR lägger till några nya krav på hur företag måste skydda personuppgifterna för individer som de samlar in och behandlar. Det ökar också insatserna för efterlevnad genom att öka efterlevnaden och utdöma högre böter för bristande efterlevnad. Utöver dessa fakta är det helt enkelt det rätta att göra. I HOSTENATURA Vi är övertygade om att integriteten för dina data är mycket viktig och vi har redan robusta säkerhets- och integritetspraxis på plats som går utöver kraven i denna nya förordning.

Den berörda partens individuella rättigheter: åtkomst, portabilitet och radering av data

Vi har åtagit oss att hjälpa våra kunder att följa de registrerades rättigheter i GDPR. HOSTENATURA behandlar eller lagrar alla personuppgifter hos DPA-kompatibla och fullständigt granskade leverantörer. Vi lagrar alla konversationer och personuppgifter i upp till 6 år, om inte ditt konto raderas. I så fall raderar vi all data i enlighet med våra användarvillkor och sekretesspolicy, men vi kommer inte att behålla dem längre än 60 dagar.

Vi är medvetna om att om du arbetar med EU-kunder måste du kunna ge dem möjlighet att komma åt, uppdatera, hämta och radera personuppgifter. Vi har satts upp som självbetjäning från början och har alltid gett dig tillgång till din data och dina kunders data. Vårt kundsupportteam finns här för att svara på alla frågor du kan ha om att arbeta med API:et.

Kontakta oss

Kontakta oss gärna om du har några frågor.

• Via e-post: [email protected]
• Via telefonnummer: 924090612
• Via denna adress: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO - BADAJOZ