Politica sulla riservatezza

Aggiornato il 2023-07-09

HOSTENATURA ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come HOSTENATURA raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web, www.https://hostenatura.es/it/ e i suoi sottodomini associati (collettivamente, il nostro "Servizio") insieme alla nostra applicazione, HOSTENATURA. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, indichi di aver letto, compreso e accettato la nostra raccolta, archiviazione, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di servizio.

Definizioni e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile nella presente Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, questi sono rigorosamente definiti come:

• Cookie – Una piccola quantità di dati generati da un sito web e memorizzati dal tuo browser web. Viene utilizzato per identificare il tuo browser, fornire analisi, ricordare informazioni su di te come la preferenza della lingua o le informazioni di accesso.
• Azienda: Quando questa politica menziona "Azienda", "noi", "ci" o "nostro", si riferisce a HOSTESERENA, S.L. (AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO), che è responsabile delle tue informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
• Piattaforma: sito Internet, applicazione web o applicazione digitale rivolta al pubblico HOSTENATURA.
• Paese: dove ti trovi HOSTENATURA o i proprietari/fondatori di HOSTENATURA, in questo caso è ES
• Cliente: si riferisce all'azienda, ente o persona che si registra per utilizzare il Servizio HOSTENATURA gestire i rapporti con i propri consumatori o utenti del servizio.
• Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a Internet, come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che possa essere utilizzato per visitare HOSTENATURA e utilizzare i servizi.
• Indirizzo IP: a ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero noto come indirizzo IP (protocollo Internet). Questi numeri vengono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso essere utilizzato per identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
• Personale: si riferisce alle persone alle dipendenze di HOSTENATURA o hanno un contratto per eseguire un servizio per conto di una parte.
• Dato personale: qualunque informazione che, direttamente, indirettamente o in collegamento con altri dati, ivi compreso un numero di identificazione personale, consenta l'identificazione di una persona fisica.
• Servizio: si riferisce al servizio fornito da HOSTENATURA come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
• Terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner di marketing e promozionali e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti.
• Sito web: il sito di HOSTENATURA, a cui è possibile accedere tramite questo URL: www.https://hostenatura.es/it/
• Tu: una persona o entità registrata presso HOSTENATURA per utilizzare i Servizi.

Informazioni raccolte automaticamente

Ci sono alcune informazioni come il tuo indirizzo IP (indirizzo IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, che vengono raccolte automaticamente quando visiti la nostra piattaforma. Queste informazioni possono essere utilizzate per connettere il tuo computer a Internet. Altre informazioni raccolte automaticamente potrebbero essere dati di accesso, indirizzo e-mail, password, informazioni sul computer e sulla connessione, come tipi e versioni di plug-in del browser e impostazioni del fuso orario, sistemi operativi e piattaforme, cronologia degli acquisti (a volte aggreghiamo informazioni simili da altri utenti) , il flusso di clic URL (Uniform Resource Locator) completo verso, attraverso e dal nostro sito Web che può includere data e ora; numero del cookie; parti del sito che hai visualizzato o cercato; e il numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro Servizio Clienti. Potremmo anche utilizzare dati del browser come cookie, cookie Flash (noti anche come oggetti condivisi locali Flash) o dati simili su alcune parti del nostro sito Web per la prevenzione delle frodi e altri scopi. Durante le tue visite, potremmo utilizzare strumenti software come JavaScript per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo a fini di prevenzione e diagnosi delle frodi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi sulla Piattaforma. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, luogo. , informazioni su chi e quando utilizza le nostre informazioni e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento della nostra piattaforma e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Personale

Se sei un lavoratore o un richiedente HOSTENATURA, raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi legati alle risorse umane per amministrare i benefici per i dipendenti e selezionare i candidati.

Puoi contattarci per (1) aggiornare o correggere le tue informazioni, (2) modificare le tue preferenze relative alle comunicazioni e ad altre informazioni che ricevi da noi o (3) ricevere un registro delle informazioni che ti riguardano. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche ed eliminazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni che conserviamo o sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tale aggiornamento, correzione, modifica o eliminazione.

Vendita d'affari

Ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutto o sostanzialmente tutti i beni di HOSTENATURA o una qualsiasi delle sue affiliate aziendali (come qui definite), o parte di HOSTENATURA o una qualsiasi delle sue affiliate aziendali a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui interrompiamo la nostra attività o presentiamo una petizione o abbiamo presentato una petizione contro di noi in caso di fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di aderire ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Affiliati

Potremmo divulgare informazioni (incluse informazioni personali) su di te alle nostre affiliate aziendali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Affiliata aziendale" si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di HOSTENATURA, sia per proprietà che per altro. Qualsiasi informazione relativa all'utente che forniamo alle nostre affiliate aziendali sarà trattata da tali affiliate aziendali in conformità con i termini della presente informativa sulla privacy.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi di ES indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. L'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia derivante tra le parti ai sensi o in connessione con la presente Informativa sulla privacy, ad eccezione di quelle persone che potrebbero avere il diritto di presentare reclami ai sensi dello Scudo per la privacy o dello Swiss-American struttura.

Le leggi di ES, esclusi i conflitti di leggi, disciplineranno il presente Contratto e l'utilizzo della Piattaforma. L'utilizzo della Piattaforma può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Quando si utilizza HOSTENATURA o contattarci direttamente, significa che accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, non dovresti interagire con il nostro sito Web o utilizzare i nostri servizi. L'uso continuato del sito Web, l'interazione diretta con noi o la pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che non influiscono materialmente sull'uso o sulla divulgazione delle informazioni personali implicano l'accettazione di tali modifiche.

Il tuo consenso

Abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla Privacy per darti piena trasparenza su ciò che viene impostato quando visiti il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando la nostra piattaforma, registrando un account o effettuando un acquisto, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy e accetti i suoi termini.

Collegamenti ad altri siti Web

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web che HOSTENATURA non opera né controlla. Non siamo responsabili per il contenuto, l'accuratezza o le opinioni espresse in tali siti Web e tali siti Web non vengono indagati, monitorati o controllati per verificarne l'accuratezza o la completezza. Ricorda che quando utilizzi un collegamento per passare dai Servizi a un altro sito Web, la nostra Informativa sulla privacy non è più in vigore. La tua navigazione e interazione su qualsiasi altro sito web, compresi quelli collegati alla nostra piattaforma, sono soggette alle regole e alle politiche di quel sito web. Queste terze parti possono utilizzare i propri cookie o altri metodi per raccogliere informazioni su di te.

Biscotti

HOSTENATURA utilizza i "cookie" per identificare le aree del nostro sito web che hai visitato. Un cookie è una piccola porzione di dati che il tuo browser web memorizza sul tuo computer o dispositivo mobile. Utilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni e la funzionalità della nostra piattaforma, ma non sono essenziali per il suo utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità, come i video, potrebbero non essere disponibili o ti potrebbe essere chiesto di inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che visiti la piattaforma poiché non saremmo in grado di ricordare che hai effettuato l'accesso in precedenza. La maggior parte dei browser web può essere configurata per disabilitare l'uso dei cookie. Tuttavia, se disabiliti i cookie, potresti non essere in grado di accedere correttamente o del tutto alle funzionalità del nostro sito web. Non inseriamo mai informazioni di identificazione personale nei cookie.

Blocca e disabilita i cookie e tecnologie simili

Ovunque tu sia, puoi anche impostare il tuo browser per bloccare cookie e tecnologie simili, ma ciò potrebbe bloccare i nostri cookie essenziali e impedire il corretto funzionamento del nostro sito web e potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le sue funzionalità e servizi. Dovresti anche essere consapevole che potresti anche perdere le informazioni salvate (ad esempio i dettagli di accesso salvati, le preferenze del sito) se blocchi i cookie nel tuo browser. Browser diversi forniscono controlli diversi. La disabilitazione di un cookie o di una categoria di cookie non elimina il cookie dal tuo browser, dovrai farlo tu stesso dal tuo browser, dovresti visitare il menu di aiuto del tuo browser per ulteriori informazioni.

Dettagli di pagamento

Per quanto riguarda qualsiasi carta di credito o altri dettagli di elaborazione dei pagamenti che ci hai fornito, ci impegniamo a garantire che queste informazioni sensibili siano archiviate nel modo più sicuro possibile.

Privacy dei bambini

Raccogliamo informazioni da bambini di età inferiore a 13 anni solo per migliorare i nostri servizi. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo permesso, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da persone di età inferiore a 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per eliminare tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo modificare il nostro Servizio e le nostre politiche e potremmo dover apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo che riflettano accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Salvo diversamente richiesto dalla legge, ti informeremo (ad esempio, tramite il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e ti daremo l'opportunità di esaminarle prima che diventino effettive. Quindi, se continui a utilizzare il Servizio, sarai soggetto alla Politica sulla Privacy aggiornata. Se non desideri accettare questa o qualsiasi Informativa sulla privacy aggiornata, puoi eliminare il tuo account.

Servizi di terze parti

Potremmo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terzi (inclusi dati, informazioni, applicazioni e altri servizi di prodotti) o fornire collegamenti a siti Web o servizi di terzi ("Servizi di terzi").

Lo riconosci e lo accetti HOSTENATURA non sarà responsabile per eventuali Servizi di terzi, inclusa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto degli stessi. HOSTENATURA non si assume e non avrà alcun obbligo o responsabilità nei confronti dell'utente o di qualsiasi altra persona o entità per eventuali Servizi di terze parti.

I Servizi di terze parti e i relativi collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente e l'utente accede e li utilizza interamente a proprio rischio e soggetto ai termini e alle condizioni di tali terze parti.

Tecnologie di tracciamento

• API di Google Maps
  
  

  L'API di Google Maps è uno strumento robusto che può essere utilizzato per creare una mappa personalizzata, una mappa di ricerca, funzioni di check-in, mostrare la sincronizzazione dei dati in tempo reale con la posizione, pianificare percorsi o creare un mashup, solo per citarne alcuni.

  L'API di Google Maps può raccogliere informazioni su di te e sul tuo dispositivo per motivi di sicurezza.

  L'API di Google Maps raccoglie informazioni che vengono gestite in conformità con la sua Informativa sulla privacy.

• Biscotti
  
  

  Utilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni e la funzionalità della nostra piattaforma, ma non sono essenziali per il suo utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità, come i video, potrebbero non essere disponibili o ti potrebbe essere chiesto di inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che visiti la piattaforma poiché non saremmo in grado di ricordare che hai effettuato l'accesso in precedenza.

Informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Potremmo raccogliere e utilizzare informazioni su di te se appartieni allo Spazio economico europeo (SEE) e in questa sezione della nostra Informativa sulla privacy spiegheremo esattamente come e perché questi dati vengono raccolti e come li manteniamo protetti dalla replica o da errori utilizzo.

Cos'è il GDPR?

Il GDPR è una legge europea sulla protezione dei dati e sulla privacy che regola il modo in cui le aziende proteggono i dati dei residenti nell'UE e migliora il controllo che i residenti dell'UE hanno sui propri dati personali.

Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale e non solo per le aziende con sede nell’UE e i residenti nell’UE. I dati dei nostri clienti sono importanti indipendentemente da dove si trovano, motivo per cui abbiamo implementato i controlli GDPR come standard di riferimento per tutte le nostre operazioni in tutto il mondo.

Cosa sono i dati personali?

Qualsiasi dato relativo a un individuo identificabile o identificabile. Il GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate da sole o in combinazione con altre informazioni per identificare un individuo. I dati personali vanno oltre il nome o l'indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzo fisico, orientamento sessuale ed etnia.

I principi di protezione dei dati includono requisiti quali:

• I dati personali raccolti devono essere trattati in modo corretto, lecito e trasparente e devono essere utilizzati solo nel modo in cui una persona si aspetterebbe ragionevolmente.
• I dati personali dovrebbero essere raccolti solo per soddisfare uno scopo specifico e dovrebbero essere utilizzati solo per tale scopo. Le organizzazioni devono specificare il motivo per cui hanno bisogno dei dati personali quando li raccolgono.
• I dati personali non dovrebbero essere conservati più a lungo del necessario per raggiungere il suo scopo.
• I soggetti soggetti al GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali. Possono anche richiedere una copia dei propri dati e che i propri dati vengano aggiornati, cancellati, limitati o spostati in un'altra organizzazione.

Perché il GDPR è importante?

Il GDPR aggiunge alcuni nuovi requisiti su come le aziende devono proteggere i dati personali delle persone che raccolgono e trattano. Aumenta inoltre la posta in gioco per il rispetto delle norme, aumentando l’applicazione delle norme e imponendo sanzioni più elevate in caso di non conformità. Al di là di questi fatti, è semplicemente la cosa giusta da fare. In HOSTENATURA Crediamo fermamente che la privacy dei tuoi dati sia molto importante e disponiamo già di solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questo nuovo regolamento.

Diritti soggettivi dell'interessato: accesso, portabilità e cancellazione dei dati

Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a rispettare i requisiti relativi ai diritti degli interessati previsti dal GDPR. HOSTENATURA elabora o archivia tutti i dati personali con fornitori conformi al DPA e pienamente controllati. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il tuo account non venga eliminato. In tal caso, elimineremo tutti i dati in conformità con i nostri Termini di servizio e Informativa sulla privacy, ma non li conserveremo per più di 60 giorni.

Siamo consapevoli che se lavori con clienti dell'UE, devi essere in grado di fornire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare ed eliminare i dati personali. Siamo nati fin dall'inizio come self-service e ti abbiamo sempre dato accesso ai tuoi dati e a quelli dei tuoi clienti. Il nostro team di assistenza clienti è qui per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sull'utilizzo dell'API.

Contattaci

Non esitate a contattarci se avete domande.

• Tramite e-mail: [email protected]
• Tramite il numero di telefono: 924090612
• Attraverso questo indirizzo: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO - BADAJOZ