Privacybeleid

Bijgewerkt op 09-07-2023

HOSTENATURA ("wij", "onze" of "ons") doet er alles aan om uw privacy te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe HOSTENATURA verzamelt, gebruikt en openbaart uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op onze website, www.https://hostenatura.es/nl/ en de bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk onze "Service") samen met onze applicatie, HOSTENATURA. Door onze Service te openen of te gebruiken, geeft u aan dat u onze verzameling, opslag, gebruik en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Definities en sleutelbegrippen

Om de zaken in dit privacybeleid zo duidelijk mogelijk uit te leggen, worden deze termen, telkens wanneer naar een van deze termen wordt verwezen, strikt gedefinieerd als:

• Cookie – Een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en door uw webbrowser wordt opgeslagen. Het wordt gebruikt om uw browser te identificeren, analyses te bieden en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
• Bedrijf: Wanneer dit beleid vermeldt "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze", verwijst het naar HOSTESERENA, S.L. (AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO), die verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid.
• Platform: internetwebsite, webapplicatie of publiekgerichte digitale toepassing van HOSTENATURA.
• Land: waar u zich bevindt HOSTENATURA of de eigenaren/oprichters van HOSTENATURA, in dit geval is het ES
• Klant: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich registreert om de Dienst te gebruiken HOSTENATURA om relaties met zijn consumenten of servicegebruikers te beheren.
• Apparaat: elk apparaat dat met internet is verbonden, zoals een telefoon, tablet, computer of elk ander apparaat waarmee u kunt bezoeken HOSTENATURA en gebruik maken van de diensten.
• IP-adres: Elk apparaat dat met internet is verbonden, krijgt een nummer toegewezen dat bekend staat als een Internet Protocol (IP)-adres. Deze nummers worden meestal toegewezen in geografische blokken. Een IP-adres kan vaak worden gebruikt om de locatie te identificeren waarvandaan een apparaat verbinding maakt met internet.
• Personeel: verwijst naar de mensen die in dienst zijn van HOSTENATURA of onder contract staan om namens een partij een dienst uit te voeren.
• Persoonsgegevens: alle informatie die direct, indirect of in verband met andere informatie, waaronder een persoonlijk identificatienummer, de identificatie van een natuurlijk persoon mogelijk maakt.
• Dienst: verwijst naar de dienst geleverd door HOSTENATURA zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
• Derden: verwijst naar adverteerders, wedstrijdsponsors, marketing- en promotiepartners en anderen die onze inhoud leveren of wier producten of diensten u volgens ons interessant kunnen vinden.
• Website: de site van HOSTENATURA, toegankelijk via deze URL: www.https://hostenatura.es/nl/
• U: een persoon of entiteit waarbij u geregistreerd staat HOSTENATURA om de Diensten te gebruiken.

Automatisch verzamelde informatie

Er is bepaalde informatie, zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en apparaatkenmerken, die automatisch wordt verzameld wanneer u ons platform bezoekt. Deze informatie kan worden gebruikt om uw computer met internet te verbinden. Andere automatisch verzamelde informatie kan een login, e-mailadres, wachtwoord, computer- en verbindingsinformatie zijn, zoals typen en versies van browserplug-ins en tijdzone-instellingen, besturingssystemen en platforms, aankoopgeschiedenis (soms verzamelen we soortgelijke informatie van andere gebruikers) , de volledige Uniform Resource Locator (URL)-klikstream naar, via en vanaf onze website, inclusief datum en tijd; cookienummer; delen van de site die u hebt bekeken of gezocht; en het telefoonnummer waarmee u onze Klantenservice hebt gebeld. We kunnen ook browsergegevens zoals cookies, Flash-cookies (ook bekend als Flash Local Shared Objects) of soortgelijke gegevens op bepaalde delen van onze website gebruiken voor fraudepreventie en andere doeleinden. Tijdens uw bezoeken kunnen we softwaretools zoals JavaScript gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, inclusief paginaresponstijden, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie (zoals scrollen, klikken en mouse-over) en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te navigeren. We kunnen ook technische informatie verzamelen om ons te helpen uw apparaat te identificeren voor fraudepreventie- en diagnosedoeleinden.

Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u het Platform bezoekt, gebruikt of bladert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, naam van het apparaat, land, locatie. , informatie over wie en wanneer onze informatie gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is in de eerste plaats noodzakelijk om de veiligheid en werking van ons platform te behouden, en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Personeel

Als u een werknemer of sollicitant bent HOSTENATURA, verzamelen wij informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt. We gebruiken de verzamelde informatie voor personeelsdoeleinden om personeelsbeloningen te beheren en sollicitanten te screenen.

U kunt contact met ons opnemen om (1) uw gegevens bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren te wijzigen met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt, of (3) een overzicht te ontvangen van de informatie die wij over u hebben. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen zullen geen effect hebben op andere informatie die we bijhouden of informatie die we aan derden hebben verstrekt in overeenstemming met dit Privacybeleid voorafgaand aan een dergelijke update, correctie, wijziging of verwijdering.

Zakelijke verkoop

Wij behouden ons het recht voor om informatie over te dragen aan een derde partij in het geval van een verkoop, fusie of andere overdracht van alle of vrijwel alle activa van HOSTENATURA of een van zijn gelieerde ondernemingen (zoals hierin gedefinieerd), of het deel ervan HOSTENATURA of een van haar gelieerde ondernemingen waarop de Service betrekking heeft, of in het geval dat wij ons bedrijf stopzetten of een petitie indienen of een petitie tegen ons hebben ingediend in geval van faillissement, reorganisatie of soortgelijke procedure, op voorwaarde dat de derde partij ermee instemt zich te houden aan de voorwaarden van dit privacybeleid.

Filialen

We kunnen informatie (inclusief persoonlijke informatie) over u bekendmaken aan onze bedrijfsfilialen. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent ‘Bedrijfspartner’ elke persoon of entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over, wordt gecontroleerd door of onder gemeenschappelijke controle staat met HOSTENATURA, hetzij door eigendom of anderszins. Alle informatie met betrekking tot u die wij aan onze bedrijfsfilialen verstrekken, zal door dergelijke bedrijfsfilialen worden behandeld in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door de wetten van ES, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. U stemt in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in verband met enige actie of geschil dat tussen de partijen ontstaat onder of in verband met dit Privacybeleid, behalve voor die personen die mogelijk het recht hebben om claims in te stellen onder het Privacy Shield of de Zwitsers-Amerikaanse wetgeving. kader.

De wetten van ES, met uitzondering van de wetsconflicten, zijn van toepassing op deze Overeenkomst en uw gebruik van het Platform. Uw gebruik van het Platform kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetten.

Bij gebruik HOSTENATURA of rechtstreeks contact met ons opneemt, betekent dat u dit privacybeleid accepteert. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, mag u geen interactie hebben met onze website of onze diensten gebruiken. Uw voortgezette gebruik van de website, directe interactie met ons of het volgen van wijzigingen in dit privacybeleid die geen wezenlijke invloed hebben op het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Uw toestemming

We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om u volledige transparantie te geven over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe deze wordt gebruikt. Door ons platform te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u hierbij in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan.

Links naar andere websites

Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links naar andere websites bevatten HOSTENATURA werkt of controleert niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en dergelijke websites worden niet onderzocht, gecontroleerd of gecontroleerd op juistheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van de Diensten naar een andere website te gaan, ons Privacybeleid niet langer van kracht is. Uw browsen en interactie op een andere website, inclusief de websites waarnaar op ons platform is gelinkt, is onderworpen aan de eigen regels en het beleid van die website. Deze derde partijen kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Koekjes

HOSTENATURA maakt gebruik van “cookies” om te identificeren welke delen van onze website u heeft bezocht. Een cookie is een klein stukje gegevens dat uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat opslaat. We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van ons platform te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies zijn bepaalde functies, zoals video's, echter mogelijk niet beschikbaar of wordt u mogelijk elke keer dat u het platform bezoekt gevraagd om uw inloggegevens in te voeren, omdat we ons niet kunnen herinneren dat u eerder had ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen worden geconfigureerd om het gebruik van cookies uit te schakelen. Als u cookies echter uitschakelt, is het mogelijk dat u niet of niet correct toegang heeft tot de functionaliteit van onze website. Wij plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

Cookies en soortgelijke technologieën blokkeren en uitschakelen

Waar u ook bent, u kunt uw browser ook instellen om cookies en soortgelijke technologieën te blokkeren, maar dit kan onze essentiële cookies blokkeren en voorkomen dat onze website correct functioneert, en u kunt mogelijk niet alle functies en diensten volledig gebruiken. Houd er ook rekening mee dat u mogelijk ook opgeslagen informatie (bijvoorbeeld opgeslagen inloggegevens, sitevoorkeuren) kwijtraakt als u cookies in uw browser blokkeert. Verschillende browsers bieden verschillende bedieningselementen. Als u een cookie of een cookiecategorie uitschakelt, wordt de cookie niet uit uw browser verwijderd. U moet dit zelf vanuit uw browser doen. Bezoek het helpmenu van uw browser voor meer informatie.

Betalingsgegevens

Met betrekking tot creditcard- of andere betalingsverwerkingsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat deze gevoelige informatie zo veilig mogelijk wordt opgeslagen.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen alleen gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar om onze diensten te verbeteren. Bent u een ouder of voogd en weet u dat uw kind zonder uw toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, ondernemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen onze Service en ons beleid wijzigen, en mogelijk moeten we wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, zodat deze onze Service en ons beleid nauwkeurig weerspiegelen. Tenzij anders vereist door de wet, zullen we u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via onze Service) voordat we wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid en u de gelegenheid geven deze te bekijken voordat ze van kracht worden. Als u vervolgens de Dienst blijft gebruiken, bent u onderworpen aan het bijgewerkte Privacybeleid. Als u dit of een bijgewerkt privacybeleid niet wilt accepteren, kunt u uw account verwijderen.

Diensten van derden

We kunnen inhoud van derden (inclusief gegevens, informatie, applicaties en andere productdiensten) weergeven, opnemen of beschikbaar stellen of links aanbieden naar websites of diensten van derden ("Diensten van derden").

U erkent en gaat daarmee akkoord HOSTENATURA is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor diensten van derden, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, naleving van auteursrechten, wettigheid, fatsoen, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. HOSTENATURA aanvaardt geen enkele verplichting of aansprakelijkheid tegenover u of een andere persoon of entiteit voor enige Diensten van Derden.

Diensten van derden en koppelingen daarnaartoe worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en u opent en gebruikt deze volledig op eigen risico en onderworpen aan de algemene voorwaarden van dergelijke derden.

Trackingtechnologieën

• Google Maps-API
  
  

  De Google Maps API is een robuuste tool die kan worden gebruikt om een aangepaste kaart, zoekkaart, check-in-functies te maken, live gegevenssynchronisatie met locatie weer te geven, routes te plannen of een mashup te maken, om er maar een paar te noemen.

  De Google Maps API kan voor veiligheidsdoeleinden informatie over u en uw apparaat verzamelen.

  De Google Maps API verzamelt informatie die wordt bijgehouden in overeenstemming met het privacybeleid.

• Koekjes
  
  

  We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van ons platform te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies zijn bepaalde functies, zoals video's, echter mogelijk niet beschikbaar of wordt u mogelijk elke keer dat u het platform bezoekt gevraagd om uw inloggegevens in te voeren, omdat we ons niet kunnen herinneren dat u eerder had ingelogd.

Informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

We kunnen informatie over u verzamelen en gebruiken als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, en in dit gedeelte van ons privacybeleid leggen we precies uit hoe en waarom deze gegevens worden verzameld, en hoe we deze beschermen tegen replicatie of onjuiste gegevens. gebruik.

Wat is AVG?

GDPR is een EU-brede gegevensbeschermings- en privacywet die reguleert hoe bedrijven de gegevens van EU-inwoners beschermen en de controle verbetert die EU-inwoners hebben over hun persoonlijke gegevens.

De AVG is relevant voor elk bedrijf dat wereldwijd actief is, en niet alleen voor in de EU gevestigde bedrijven en inwoners van de EU. De gegevens van onze klanten zijn belangrijk, ongeacht waar deze zich bevinden. Daarom hebben we AVG-controles geïmplementeerd als onze gouden standaard voor al onze activiteiten over de hele wereld.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbaar of identificeerbaar individu. De AVG bestrijkt een breed spectrum aan informatie die alleen of in combinatie met andere stukjes informatie kan worden gebruikt om een individu te identificeren. Persoonlijke gegevens gaan verder dan de naam of het e-mailadres van een persoon. Enkele voorbeelden zijn onder meer financiële informatie, politieke meningen, genetische gegevens, biometrische gegevens, IP-adressen, fysiek adres, seksuele geaardheid en etniciteit.

Principes voor gegevensbescherming omvatten vereisten zoals:

• Verzamelde persoonsgegevens moeten eerlijk, rechtmatig en transparant worden verwerkt en mogen alleen worden gebruikt op de manier die iemand redelijkerwijs mag verwachten.
• Persoonlijke gegevens mogen alleen worden verzameld om een specifiek doel te bereiken en mogen alleen voor dat doel worden gebruikt. Organisaties moeten specificeren waarom ze de persoonsgegevens nodig hebben wanneer ze deze verzamelen.
• Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig is om het doel ervan te verwezenlijken.
• Personen die onder de AVG vallen, hebben recht op toegang tot hun eigen persoonsgegevens. Ook kunnen zij een kopie van hun gegevens opvragen en laten bijwerken, verwijderen, beperken of verplaatsen naar een andere organisatie.

Waarom is de AVG belangrijk?

De AVG voegt een aantal nieuwe eisen toe met betrekking tot de manier waarop bedrijven de persoonlijke gegevens moeten beschermen van personen die zij verzamelen en verwerken. Het verhoogt ook de inzet voor naleving door de handhaving te vergroten en hogere boetes op te leggen voor niet-naleving. Afgezien van deze feiten is het gewoon het juiste om te doen. In HOSTENATURA Wij zijn ervan overtuigd dat de privacy van uw gegevens erg belangrijk is en we beschikken al over robuuste beveiligings- en privacypraktijken die verder gaan dan de vereisten van deze nieuwe regelgeving.

Individuele rechten van de belanghebbende: toegang, portabiliteit en verwijdering van gegevens

Wij doen er alles aan om onze klanten te helpen voldoen aan de vereisten voor de rechten van betrokkenen van de AVG. HOSTENATURA verwerkt of bewaart alle persoonlijke gegevens bij DPA-conforme en volledig gecontroleerde providers. Alle gesprekken en persoonsgegevens bewaren wij maximaal 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen we alle gegevens in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid, maar bewaren we deze niet langer dan 60 dagen.

Wij zijn ons ervan bewust dat als u met EU-klanten werkt, u hen de mogelijkheid moet bieden om persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken, op te halen en te verwijderen. Wij zijn vanaf het begin opgezet als selfservice en hebben u altijd toegang gegeven tot uw gegevens en de gegevens van uw klanten. Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen over het werken met de API te beantwoorden.

Neem contact met ons op

Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.

• Via e-mail: [email protected]
• Via telefoonnummer: 924090612
• Via dit adres: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO - BADAJOZ