Pribatutasun-politika

2023-07-09an eguneratua

HOSTENATURA ("gu", "gure" edo "gu") zure pribatutasuna babesteko konpromisoa hartzen du. Pribatutasun-politika honek nola azaltzen du HOSTENATURA zure informazio pertsonala bildu, erabiltzen eta zabaltzen du.

Pribatutasun politika hau gure webguneari dagokio, www.https://hostenatura.es/eu/ eta hari lotutako azpidomeinuak (kolektiboki, gure "Zerbitzua") gure aplikazioarekin batera, HOSTENATURA. Gure Zerbitzua sartzean edo erabiltzean, Pribatutasun Politika honetan eta Gure Zerbitzu-baldintzetan deskribatzen den bezala zure informazio pertsonala biltzea, biltegiratzea, erabiltzea eta ezagutaraztea irakurri, ulertu eta onartzen duzula adierazten duzu.

Definizioak eta funtsezko terminoak

Pribatutasun politika honetan gauzak ahalik eta argien azaltzen laguntzeko, baldintza hauetakoren bat aipatzen den bakoitzean, honela definitzen dira:

• Cookie - Webgune batek sortutako eta zure web arakatzaileak gordetako datu kopuru txiki bat. Zure arakatzailea identifikatzeko, analisiak emateko, zuri buruzko informazioa gogoratzeko erabiltzen da, hala nola hizkuntza-hobespena edo saioa hasteko informazioa.
• Enpresa: Politika honek "Enpresa", "gu", "gu" edo "gure" aipatzen duenean, HOSTESERENA aipatzen du, S.L. (AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO), Pribatutasun Politika honen arabera zure informazioaren arduraduna dena.
• Plataforma: Interneteko webgunea, web aplikazioa edo publikoari begirako aplikazio digitala HOSTENATURA.
• Herrialdea: non zauden HOSTENATURA edo jabeak/sortzaileak HOSTENATURA, kasu honetan ES da
• Bezeroa: Zerbitzua erabiltzeko erregistratzen den enpresa, erakunde edo pertsonari dagokio HOSTENATURA bere kontsumitzaileekin edo zerbitzuen erabiltzaileekin harremanak kudeatzeko.
• Gailua: Internetera konektatuta dagoen edozein gailu, hala nola telefonoa, tableta, ordenagailua edo bisitatzeko erabil daitekeen beste edozein gailu. HOSTENATURA eta zerbitzuak erabili.
• IP helbidea: Internetera konektatutako gailu bakoitzari Internet Protokolo (IP) helbide gisa ezagutzen den zenbaki bat esleitzen zaio. Zenbaki hauek bloke geografikoetan esleitzen dira normalean. Sarritan IP helbide bat erabil daiteke gailu bat Internetera konektatzen den kokapena identifikatzeko.
• Langileak: enplegatuak diren pertsonak aipatzen ditu HOSTENATURA edo kontratupean daude alderdi baten izenean zerbitzu bat egiteko.
• Datu pertsonalak: zuzenean, zeharka edo beste informazio batzuekin lotuta, identifikazio pertsonaleko zenbakia barne, pertsona fisiko bat identifikatzea ahalbidetzen duen edozein informazio.
• Zerbitzua: eskaintzen duen zerbitzuari dagokio HOSTENATURA baldintza erlatiboetan (eskuragarri badago) eta plataforma honetan azaltzen den moduan.
• Hirugarrenak: iragarleei, lehiaketaren babesleei, marketin- eta sustapen-bazkideei eta gure edukia eskaintzen duten edo haien produktuak edo zerbitzuak interesatzen zaizkizukeen beste batzuk aipatzen ditu.
• Webgunea: gunea HOSTENATURA, URL honen bidez atzitu daitekeena: www.https://hostenatura.es/eu/
• Zu: izena emanda dagoen pertsona edo entitate bat HOSTENATURA Zerbitzuak erabiltzeko.

Automatikoki bildutako informazioa

Badago informazio jakin bat, hala nola, zure Interneteko protokoloa (IP) helbidea eta/edo arakatzailearen eta gailuaren ezaugarriak, gure plataforma bisitatzen duzunean automatikoki biltzen dena. Informazio hori zure ordenagailua Internetera konektatzeko erabil daiteke. Automatikoki bildutako beste informazioa saio-hasiera, helbide elektronikoa, pasahitza, ordenagailuaren eta konexioaren informazioa izan daiteke, hala nola arakatzailearen plug-in motak eta bertsioak eta ordu-eremuaren ezarpenak, sistema eragileak eta plataformak, erosketen historia (batzuetan beste erabiltzaile batzuen antzeko informazioa biltzen dugu). , Uniform Resource Locator (URL) klik-stream osoa, gure webgunera, bidez eta gure webgunetik, zeinak data eta ordua izan ditzake; cookie zenbakia; ikusi edo bilatu duzun gunearen zatiak; eta gure Bezeroarentzako Zerbitzura deitzeko erabili duzun telefono-zenbakia. Era berean, arakatzailearen datuak erabil ditzakegu, hala nola, cookieak, Flash cookieak (Flash tokiko objektu partekatuak izenez ere ezagutzen direnak) edo gure webguneko zenbait ataletako antzeko datuak iruzurrak prebenitzeko eta beste helburu batzuetarako. Zure bisitetan zehar, JavaScript bezalako software-tresnak erabil ditzakegu saioaren informazioa neurtzeko eta biltzeko, besteak beste, orrialdeen erantzun-denborak, deskarga-akatsak, orrialde jakin batzuetarako bisiten iraupena, orriaren interakzio-informazioa (adibidez, mugitzea, klik egitea eta sagua pasatzea) eta orrialdetik urruntzeko erabiltzen diren metodoak. Halaber, informazio teknikoa bil dezakegu zure gailua identifikatzen laguntzeko, iruzurrak prebenitzeko eta diagnostikatzeko.

Plataforma bisitatzen, erabiltzen edo arakatzen duzunean informazio jakin batzuk biltzen ditugu automatikoki. Informazio honek ez du zure nortasun zehatza erakusten (zure izena edo harremanetarako informazioa adibidez), baina gailuaren eta erabileraren informazioa izan dezake, hala nola, zure IP helbidea, arakatzailearen eta gailuaren ezaugarriak, sistema eragilea, hizkuntza-hobespenak, erreferentziazko URLak, gailuaren izena, herrialdea, kokapena. , nork eta noiz erabiltzen duen gure informazioa eta bestelako informazio teknikoa. Informazio hau gure plataformaren segurtasuna eta funtzionamendua mantentzeko eta gure barne-analisi eta txostenak egiteko beharrezkoa da batez ere.

Langileak

Langilea edo eskatzailea bazara HOSTENATURA, zuk borondatez ematen diguzun informazioa biltzen dugu. Bildutako informazioa giza baliabideetarako erabiltzen dugu langileen prestazioak kudeatzeko eta eskatzaileak aztertzeko.

Gurekin harremanetan jar zaitezke (1) zure informazioa eguneratzeko edo zuzentzeko, (2) guregandik jasotzen dituzun komunikazioei eta beste informazio batzuei buruzko hobespenak aldatzeko edo (3) zurekin erlazionatuta dugun informazioaren erregistroa jasotzeko. Eguneratze, zuzenketa, aldaketa eta ezabatze horiek ez dute inolako eraginik izango Pribatutasun Politika honen arabera mantentzen ditugun beste informazioetan edo hirugarrenei eman diegun informazioan eguneraketa, zuzenketa, aldaketa edo ezabatu aurretik.

Enpresa Salmenta

Hirugarren bati informazioa transferitzeko eskubidea gordetzen dugu, saldu, bat-egite edo beste transferentziaren bat gertatuz gero. HOSTENATURA edo bere afiliatu korporatiboren bat (hemen definitu bezala), edo zati bat HOSTENATURA edo Zerbitzuari dagozkion bere afiliatu korporatiboetako edozein, edo gure negozioa eten edo eskaeraren bat aurkezten badugu edo gure aurka porrot, berrantolaketa edo antzeko prozeduraren kasuan, baldin eta hirugarrenak onartzen badu. Pribatutasun politika honen baldintzetara.

Afiliatuak

Zure inguruko informazioa (informazio pertsonala barne) ezaguta diezaiekegu gure afiliatu korporatiboei. Pribatutasun-politika honen ondorioetarako, "Afiliatu korporatiboa" esan nahi du zuzenean edo zeharka kontrolatzen duen, kontrolatzen duen edo kontrol komuna duen edozein pertsona edo entitate. HOSTENATURA, jabetzagatik edo bestela. Gure afiliatu korporatiboei ematen diegun zurekin lotutako edozein informazio pribatutasun-politika honen baldintzen arabera tratatuko dute afiliatu korporatibo horiek.

Arau-legea

Pribatutasun-politika hau ES-ko legeek arautzen dute, bere lege-xedapenen gatazka kontuan izan gabe. Pribatutasun Politika honen pean edo harekin lotuta dauden alderdien artean sortutako edozein ekintza edo gatazkarekin lotuta epaitegien jurisdikzio esklusiboa onartzen duzu, Pribatutasun Ezkutuaren edo Suitzako-Amerikarren arabera erreklamazioak egiteko eskubidea izan dezaketen pertsonei izan ezik. markoa.

ES-ko legeek, bere lege-gatazkak alde batera utzita, Akordio hau eta Plataformaren erabilera arautuko dute. Plataformaren erabilera tokiko, estatuko, nazional edo nazioarteko beste lege batzuen menpe egon daiteke.

Erabiltzerakoan HOSTENATURA edo zuzenean gurekin harremanetan jarri, Pribatutasun Politika hau onartzen duzula esan nahi du. Pribatutasun politika honekin ados ez bazaude, ez duzu gure webgunearekin elkarreragin behar edo gure zerbitzuak erabili. Webgunea etengabe erabiltzeak, gurekin zuzeneko elkarreraginak edo Pribatutasun Politika honetan aldaketak argitaratu ondoren, zure informazio pertsonalaren erabilerari edo ezagutarazteari eraginik ez diotenak aldaketa horiek onartzen dituzula esan nahi du.

Zure baimena

Gure Pribatutasun Politika eguneratu dugu gure webgunea bisitatzen duzunean ezartzen denari eta nola erabiltzen den buruzko gardentasun osoa emateko. Gure plataforma erabiliz, kontu bat erregistratuz edo erosketa bat eginez, gure Pribatutasun Politika onartzen duzu eta bere baldintzak onartzen dituzu.

Beste webgune batzuetarako estekak

Pribatutasun-politika hau Zerbitzuei soilik aplikatzen zaie. Zerbitzuek beste webgune batzuetarako estekak izan ditzakete HOSTENATURA ez du funtzionatzen edo kontrolatzen. Ez gara webgune horietan adierazitako edukiaren, zehaztasunaren edo iritzien erantzule, eta webgune horiek ez dira ikertzen, kontrolatzen edo egiaztatzen zehaztasuna edo osotasuna. Gogoan izan Zerbitzuetatik beste webgune batera joateko esteka erabiltzen duzunean, gure Pribatutasun Politika ez dela indarrean egongo. Zure nabigazioa eta elkarrekintza beste edozein webgunetan, gure plataforman estekatuta daudenak barne, webgune horren arau eta politiken menpe daude. Hirugarren hauek beren cookieak edo beste metodo batzuk erabil ditzakete zuri buruzko informazioa biltzeko.

Cookieak

HOSTENATURA "cookieak" erabiltzen ditu bisitatu dituzun gure webguneko eremuak identifikatzeko. Cookie bat zure web arakatzaileak zure ordenagailuan edo gailu mugikorrean gordetzen duen datu txiki bat da. Cookieak erabiltzen ditugu gure plataformaren errendimendua eta funtzionaltasuna hobetzeko, baina ez dira ezinbestekoak erabiltzeko. Hala ere, cookie horiek gabe, baliteke eginbide batzuk, bideoak, esaterako, erabilgarri ez egotea edo plataformara bisitatzen duzun bakoitzean zure saio-hasiera-datuak sartzea eskatuko dizugu, ezingo ginateke gogoratu aurretik saioa hasi zinela. Web arakatzaile gehienak cookieen erabilera desgaitzeko konfigura daitezke. Hala ere, cookieak desgaitzen badituzu, baliteke gure webguneko funtzionalitatera behar bezala edo batere sartu ezin izatea. Ez dugu inoiz pertsonalki identifikatzeko informaziorik jartzen cookieetan.

Blokeatu eta desgaitu Cookieak eta antzeko teknologiak

Zauden tokian zaudela ere, zure nabigatzailea ezar dezakezu cookieak eta antzeko teknologiak blokeatzeko, baina horrek gure funtsezko cookieak blokeatu eta gure webgunea behar bezala funtzionatzea eragotzi dezake, eta baliteke bere eginbide eta zerbitzu guztiak guztiz ezin izatea. Kontuan izan behar duzu, halaber, gordetako informazioa ere gal dezakezula (adibidez, gordetako saioa hasteko xehetasunak, gunearen hobespenak) zure arakatzailean cookieak blokeatzen badituzu. Arakatzaile ezberdinek kontrol desberdinak eskaintzen dituzte. Cookie bat edo cookie-kategoria bat desgaitzeak ez du cookiea zure arakatzailetik ezabatzen, zuk zeuk egin beharko duzu zure nabigatzailetik, zure nabigatzailearen laguntza menura joan beharko zenuke informazio gehiago lortzeko.

Ordainketa Xehetasunak

Eman dizkiguzun kreditu-txartelei edo ordainketa-prozesatzeko beste xehetasun batzuei dagokienez, informazio sentikor hori ahalik eta seguruen gordetzen dela ziurtatzeko konpromisoa hartzen dugu.

Haurren Pribatutasuna

13 urtetik beherako haurren informazioa biltzen dugu gure zerbitzuak hobetzeko soilik. Guraso edo tutorea bazara eta zure seme-alabak zure baimenik gabe datu pertsonalak eman dizkigula jakitun bazara, jar zaitez gurekin harremanetan. Gurasoen baimena egiaztatu gabe 13 urtetik beherako edonorren datu pertsonalak bildu ditugula jabetzen bagara, gure zerbitzarietatik informazio hori ezabatzeko neurriak hartuko ditugu.

Gure Pribatutasun Politikan aldaketak

Gure Zerbitzua eta gure politikak alda ditzakegu, eta Baliteke Pribatutasun Politika honetan aldaketak egin behar izatea, gure Zerbitzua eta gure politikak zehatz-mehatz isla ditzaten. Legeak kontrakoa eskatzen ez badu, jakinaraziko dizugu (adibidez, gure Zerbitzuaren bidez) Pribatutasun Politika honetan aldaketak egin aurretik eta horiek berrikusteko aukera emango dizugu indarrean jarri aurretik. Ondoren, Zerbitzua erabiltzen jarraitzen baduzu, Pribatutasun Politika eguneratuaren menpe egongo zara. Ez baduzu onartu nahi Pribatutasun-politika hau edo eguneratutakoren bat, zure kontua ezaba dezakezu.

Hirugarrenen zerbitzuak

Hirugarrenen edukia (datuak, informazioa, aplikazioak eta beste produktu-zerbitzu batzuk barne) bistaratu, sartu edo erabilgarri jarri ditzakegu edo hirugarrenen webgune edo zerbitzuetarako estekak eman ditzakegu ("Hirugarrenen Zerbitzuak").

Hori aitortzen eta onartzen duzu HOSTENATURA Ez da hirugarrenen zerbitzuen erantzule edo erantzule izango, horien zehaztasuna, osotasuna, garaiztasuna, baliotasuna, copyright-a betetzea, legezkotasuna, duintasuna, kalitatea edo horien beste edozein alderdi barne. HOSTENATURA ez du bere gain hartzen eta ez du inolako betebehar edo erantzukizunik izango zurekin edo beste pertsona edo entitate batekin Hirugarrenen Zerbitzuengatik.

Hirugarrenen Zerbitzuak eta haietarako estekak zuretzat erosotasunerako soilik eskaintzen dira eta haietara sartzen eta erabiltzen dituzu zure ardurapean eta hirugarren horien baldintza eta baldintzen arabera.

Jarraipen Teknologiak

• Google Maps APIa
  
  

  Google Maps API tresna sendoa da, mapa pertsonalizatu bat sortzeko, mapa bilatzeko, check-in funtzioak, zuzeneko datuen sinkronizazioa erakusteko kokapenarekin, ibilbideak planifikatzeko edo konbinazio bat sortzeko, batzuk aipatzearren.

  Google Maps APIak zuregandik eta zure gailutik informazioa bil dezake segurtasun-helburuetarako.

  Google Maps APIak bere Pribatutasun Gidalerroen arabera mantentzen den informazioa biltzen du.

• Cookieak
  
  

  Cookieak erabiltzen ditugu gure plataformaren errendimendua eta funtzionaltasuna hobetzeko, baina ez dira ezinbestekoak erabilerarako. Hala ere, cookie horiek gabe, baliteke eginbide batzuk, bideoak, esaterako, erabilgarri ez egotea edo plataformara bisitatzen duzun bakoitzean zure saio-hasiera-datuak sartzea eskatuko dizugu, ezingo ginateke gogoratu aurretik saioa hasi zinela.

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrari (GDPR) buruzko informazioa

Zuri buruzko informazioa bildu eta erabil dezakegu Europako Esparru Ekonomikokoa (EEE) bazara, eta gure Pribatutasun Politikaren atal honetan zehatz-mehatz azalduko dugu nola eta zergatik biltzen diren datu horiek, eta nola babesten ditugun errepikapenetatik edo okerretatik. erabili.

Zer da GDPR?

GDPR EBko datuen babeserako eta pribatutasunerako legea da, eta enpresek EBko egoiliarren datuak nola babesten dituzten arautzen du eta EBko biztanleek euren datu pertsonalen gainean duten kontrola hobetzen du.

GDPR garrantzitsua da mundu osoan jarduten duen edozein enpresarentzat eta ez soilik EBko enpresentzat eta EBko egoiliarrentzat. Gure bezeroen datuak garrantzitsuak dira non kokatuta dauden edozein dela ere, horregatik GDPR kontrolak ezarri ditugu gure urrezko estandar gisa mundu osoko eragiketa guztietan.

Zer dira Datu Pertsonalak?

Pertsona identifikagarri edo identifikagarri bati dagozkion edozein datu. GDPR-k informazio espektro zabala hartzen du, bakarka edo beste informazio batzuekin konbinatuta, pertsona bat identifikatzeko. Datu pertsonalak pertsona baten izenetik edo helbide elektronikotik harago doaz. Adibide batzuk: finantza-informazioa, iritzi politikoak, datu genetikoak, datu biometrikoak, IP helbideak, helbide fisikoa, sexu-orientazioa eta etnia.

Datuak babesteko printzipioen artean, besteak beste:

• Bildutako datu pertsonalak modu bidezkoan, legez eta gardentasunez tratatu behar dira eta pertsona batek arrazoiz espero lukeen moduan soilik erabili behar dira.
• Datu pertsonalak helburu zehatz bat betetzeko soilik bildu behar dira eta horretarako soilik erabili behar dira. Erakundeek datu pertsonalak zergatik behar dituzten zehaztu behar dute horiek biltzen dituztenean.
• Datu pertsonalak ez dira gorde behar bere helburua betetzeko behar baino denbora luzeagoan.
• GDPRren barne dauden pertsonek beren datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea dute. Halaber, beren datuen kopia bat eska dezakete eta haien datuak eguneratu, ezabatu, mugatu edo beste erakunde batera eramateko.

Zergatik da garrantzitsua GDPR?

GDPR-k eskakizun berri batzuk gehitzen ditu enpresek biltzen eta prozesatzen dituzten pertsonen datu pertsonalak nola babestu behar dituzten jakiteko. Gainera, betetzearen aldeko apustua handitzen du betearazpena areagotuz eta ez-betetzeengatik isun handiagoak ezarriz. Gertaera horietatik haratago, gauza egokia besterik ez da. In HOSTENATURA Zure datuen pribatutasuna oso garrantzitsua dela uste dugu eta dagoeneko araudi berri honen eskakizunetatik haratago doazen segurtasun eta pribatutasun praktika sendoak ditugu.

Interesdunaren eskubide indibidualak: datuak atzitzea, eramangarritasuna eta ezabatzea

Gure bezeroei GDPRren datu-gaien eskubideen baldintzak betetzen laguntzeko konpromisoa hartzen dugu. HOSTENATURA Datu pertsonal guztiak DPA betetzen duten eta guztiz egiaztatutako hornitzaileekin prozesatzen edo gordetzen ditu. Elkarrizketa eta datu pertsonal guztiak 6 urtez gordetzen ditugu, zure kontua ezabatzen ez bada behintzat. Kasu horretan, datu guztiak ezabatzen ditugu Zerbitzu Baldintzen eta Pribatutasun Politikaren arabera, baina ez ditugu 60 egun baino gehiagoz gordeko.

Jakin badakigu EBko bezeroekin lan egiten baduzu, datu pertsonalak sartzeko, eguneratzeko, berreskuratzeko eta ezabatzeko gaitasuna eman behar diezula. Autozerbitzu gisa sortu gara hasieratik eta beti eman dizugu sarbidea zure datuak eta zure bezeroen datuak. Gure bezeroarentzako arreta-taldea hemen dago APIarekin lan egiteari buruz izan ditzakezun galderak erantzuteko.

Jarri gurekin harremanetan

Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan galderarik baduzu.

• Posta elektroniko bidez:[email protected]
• Telefono-zenbakiaren bidez: 924090612
• Helbide honen bitartez: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO - BADAJOZ