Política de Privacidade

Actualizado o 2023-07-09

HOSTENATURA ("nós", "o noso" ou "nós") comprométese a protexer a súa privacidade. Esta política de privacidade explica como HOSTENATURA recolle, utiliza e divulga a súa información persoal.

Esta política de privacidade aplícase ao noso sitio web, www.https://hostenatura.es/gl/ e os seus subdominios asociados (colectivamente, o noso "Servizo") xunto coa nosa aplicación, HOSTENATURA. Ao acceder ou usar o noso Servizo, indicas que liches, entendes e aceptas a nosa recollida, almacenamento, uso e divulgación da túa información persoal tal e como se describe nesta Política de privacidade e as nosas Condicións de servizo.

Definicións e termos clave

Para axudar a explicar as cousas o máis claramente posible nesta Política de privacidade, sempre que se faga referencia a algún destes termos, defínese estrictamente como:

• Cookie: unha pequena cantidade de datos xerados por un sitio web e almacenados polo seu navegador web. Utilízase para identificar o seu navegador, proporcionar análises, lembrar información sobre vostede, como a súa preferencia de idioma ou información de inicio de sesión.
• Empresa: cando esta política menciona a "Empresa", "nós", "nós" ou "o noso", refírese a HOSTESERENA, S.L. (AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO), responsable da súa información en virtude desta Política de Privacidade.
• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web ou aplicación dixital de acceso público de HOSTENATURA.
• País: onde estás HOSTENATURA ou os propietarios/fundadores de HOSTENATURA, neste caso é ES
• Cliente: refírese á empresa, organización ou persoa que se rexistra para utilizar o Servizo HOSTENATURA para xestionar as relacións cos seus consumidores ou usuarios do servizo.
• Dispositivo: calquera dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, ordenador ou calquera outro dispositivo que se poida utilizar para visitar HOSTENATURA e utilizar os servizos.
• Enderezo IP: a cada dispositivo conectado a Internet asígnaselle un número coñecido como enderezo IP (Internet Protocol). Estes números adoitan asignarse en bloques xeográficos. A miúdo pódese usar un enderezo IP para identificar a localización desde a que se conecta un dispositivo a Internet.
• Persoal: refírese a aquelas persoas que están empregadas por HOSTENATURA ou están baixo contrato para realizar un servizo en nome dunha parte.
• Datos persoais: calquera información que directa, indirectamente ou en relación con outra información, incluído un número de identificación persoal, permita a identificación dunha persoa física.
• Servizo: refírese ao servizo prestado por HOSTENATURA segundo se describe nos termos relativos (se está dispoñible) e nesta plataforma.
• Terceiros: refírese a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de mercadotecnia e promoción e outros que proporcionan o noso contido ou cuxos produtos ou servizos cremos que poden interesarche.
• Páxina web: o sitio de HOSTENATURA, ao que se pode acceder a través deste URL: www.https://hostenatura.es/gl/
• Ti: persoa ou entidade rexistrada HOSTENATURA para utilizar os Servizos.

Información recollida automaticamente

Hai certa información, como o seu enderezo de protocolo de Internet (IP) e/ou as características do navegador e do dispositivo, que se recolle automaticamente cando visita a nosa plataforma. Esta información pódese usar para conectar o seu ordenador a Internet. Outra información recollida automaticamente pode ser o inicio de sesión, o enderezo de correo electrónico, o contrasinal, o ordenador e a información de conexión, como os tipos e versións de complementos do navegador e a configuración da zona horaria, os sistemas operativos e as plataformas, o historial de compras (ás veces agregamos información similar doutros usuarios) , o fluxo de clics completo do Localizador uniforme de recursos (URL) para, a través e dende o noso sitio web, que pode incluír data e hora; número de cookie; partes do sitio que viu ou buscou; e o número de teléfono que utilizaches para chamar ao noso servizo de atención ao cliente. Tamén podemos utilizar datos do navegador como cookies, cookies Flash (tamén coñecidas como obxectos compartidos locais de Flash) ou datos similares en determinadas partes do noso sitio web para evitar fraudes e outros fins. Durante as súas visitas, podemos utilizar ferramentas de software como JavaScript para medir e recompilar información da sesión, incluídos os tempos de resposta das páxinas, os erros de descarga, a duración das visitas a determinadas páxinas, a información de interacción da páxina (como o desprazamento, o clic e o paso do rato) e métodos utilizados para saír da páxina. Tamén podemos recompilar información técnica para axudarnos a identificar o teu dispositivo con fins de prevención e diagnóstico de fraude.

Recopilamos automaticamente certa información cando visita, utiliza ou navega pola Plataforma. Esta información non revela a túa identidade específica (como o teu nome ou a información de contacto), pero pode incluír información sobre o dispositivo e o uso, como o teu enderezo IP, as características do teu navegador e do dispositivo, o sistema operativo, as preferencias de idioma, os URL de referencia, o nome do dispositivo, país, localización. , información sobre quen e cando utiliza a nosa información e outra información técnica. Esta información é necesaria principalmente para manter a seguridade e o funcionamento da nosa plataforma, así como para os nosos fins de análise e informes internos.

Persoal

Se es traballador ou solicitante HOSTENATURA, recollemos a información que nos proporciona voluntariamente. Usamos a información recollida con fins de recursos humanos para administrar os beneficios dos empregados e seleccionar aos candidatos.

Pode poñerse en contacto connosco para (1) actualizar ou corrixir a súa información, (2) cambiar as súas preferencias con respecto ás comunicacións e outra información que reciba de nós ou (3) recibir un rexistro da información que temos relacionada con vostede. Tales actualizacións, correccións, cambios e eliminacións non terán ningún efecto sobre a outra información que manteñamos ou sobre a información que proporcionamos a terceiros de acordo coa presente Política de privacidade antes da devandita actualización, corrección, cambio ou eliminación.

Venta de negocios

Reservámonos o dereito de transferir información a un terceiro en caso de venda, fusión ou outra transferencia de todos ou substancialmente todos os activos de HOSTENATURA ou calquera das súas filiais corporativas (tal e como se define aquí), ou a parte de HOSTENATURA ou calquera das súas Afiliadas Corporativas ás que se refire o Servizo, ou no caso de que interrompamos o noso negocio ou presentamos unha petición ou presentamos unha petición contra nós en caso de quebra, reorganización ou procedemento similar, sempre que o terceiro acorde adherirse. aos termos desta Política de privacidade.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluída información persoal) sobre vostede ás nosas filiales corporativas. Para os efectos desta Política de Privacidade, "Afiliado Corporativo" significa calquera persoa ou entidade que directa ou indirectamente controle, estea controlada por ou estea baixo control común con HOSTENATURA, xa sexa por propiedade ou doutro xeito. Calquera información relacionada con vostede que proporcionemos ás nosas filiais corporativas será tratada por tales filiais corporativos de acordo cos termos desta política de privacidade.

Lei vixente

Esta Política de Privacidade réxese polas leis de ES sen ter en conta as súas disposicións de conflito de leis. Vostede acepta a xurisdición exclusiva dos tribunais en relación con calquera acción ou disputa que xurda entre as partes en virtude ou en relación con esta Política de privacidade, agás aquelas persoas que poidan ter dereito a presentar reclamacións baixo o Escudo de privacidade ou o Swiss-American. marco.

As leis de ES, excluíndo os seus conflitos de leis, rexerán este Acordo e o seu uso da Plataforma. O seu uso da Plataforma tamén pode estar suxeito a outras leis locais, estatais, nacionais ou internacionais.

Ao usar HOSTENATURA ou póñase en contacto connosco directamente, significa que acepta esta Política de privacidade. Se non está de acordo con esta Política de privacidade, non debe interactuar co noso sitio web nin utilizar os nosos servizos. O uso continuado do sitio web, a interacción directa connosco ou a publicación de cambios nesta Política de privacidade que non afecten materialmente o uso ou a divulgación da súa información persoal significará que acepta eses cambios.

O teu consentimento

Actualizamos a nosa Política de privacidade para ofrecerche unha transparencia total sobre o que se configura cando visita o noso sitio e como se usa. Ao usar a nosa plataforma, rexistrar unha conta ou facer unha compra, aceptas a nosa Política de privacidade e aceptas os seus termos.

Ligazóns a outros sitios web

Esta Política de Privacidade só aplícase aos Servizos. Os Servizos poden conter ligazóns a outros sitios web que HOSTENATURA non opera nin controla. Non somos responsables do contido, a precisión ou as opinións expresadas neses sitios web e non se investigan, supervisan nin se verifican a súa exactitude ou integridade. Lembra que cando utilizas unha ligazón para ir dos Servizos a outro sitio web, a nosa Política de privacidade xa non está en vigor. A súa navegación e interacción en calquera outro sitio web, incluídos os vinculados na nosa plataforma, está suxeita ás propias regras e políticas dese sitio web. Estes terceiros poden usar as súas propias cookies ou outros métodos para recoller información sobre vostede.

Cookies

HOSTENATURA utiliza "cookies" para identificar as áreas do noso sitio web que visitou. Unha cookie é unha pequena peza de datos que o seu navegador web almacena no seu ordenador ou dispositivo móbil. Usamos cookies para mellorar o rendemento e a funcionalidade da nosa plataforma, pero non son esenciais para o seu uso. Non obstante, sen estas cookies, é posible que determinadas funcións, como vídeos, non estean dispoñibles ou que se lle solicite que introduza os seus datos de inicio de sesión cada vez que visite a plataforma xa que non poderiamos lembrar que iniciara sesión anteriormente. A maioría dos navegadores web pódense configurar para desactivar o uso de cookies. Non obstante, se desactivas as cookies, é posible que non poidas acceder á funcionalidade do noso sitio web correctamente ou en absoluto. Nunca colocamos información de identificación persoal nas cookies.

Bloquear e desactivar as cookies e tecnoloxías similares

Estea onde esteas, tamén podes configurar o teu navegador para bloquear cookies e tecnoloxías similares, pero isto pode bloquear as nosas cookies esenciais e impedir que o noso sitio web funcione correctamente, e é posible que non poidas utilizar todas as súas funcións e servizos. Tamén debes ter en conta que tamén podes perder información gardada (por exemplo, detalles de inicio de sesión gardados, preferencias do sitio) se bloqueas as cookies no teu navegador. Distintos navegadores ofrecen diferentes controis. A desactivación dunha cookie ou unha categoría de cookie non elimina a cookie do seu navegador, terá que facelo vostede mesmo desde o seu navegador, debe visitar o menú de axuda do seu navegador para obter máis información.

Detalles do pago

Con respecto a calquera tarxeta de crédito ou outros datos de procesamento de pagos que nos proporcionou, comprometémonos a garantir que esta información sensible se almacene coa maior seguridade posible.

Privacidade dos nenos

Recopilamos información de nenos menores de 13 anos só para mellorar os nosos servizos. Se es pai ou titor e sabes que o teu fillo nos proporcionou datos persoais sen o teu permiso, ponte en contacto connosco. Se temos coñecemento de que recompilamos datos persoais de persoas menores de 13 anos sen verificar o consentimento dos pais, tomamos medidas para eliminar esa información dos nosos servidores.

Cambios na nosa Política de privacidade

Podemos cambiar o noso Servizo e as nosas políticas, e é posible que teñamos que facer cambios nesta Política de privacidade para que reflictan con precisión o noso Servizo e as nosas políticas. A menos que a lei exixa o contrario, notificarémosche (por exemplo, a través do noso Servizo) antes de realizar cambios nesta Política de privacidade e darémosche a oportunidade de revisalos antes de que entren en vigor. Entón, se continúas usando o Servizo, estarás suxeito á Política de Privacidade actualizada. Se non queres aceptar esta Política de Privacidade ou calquera outra actualizada, podes eliminar a túa conta.

Servizos de terceiros

Podemos mostrar, incluír ou poñer a disposición contido de terceiros (incluíndo datos, información, aplicacións e outros servizos de produtos) ou proporcionar ligazóns a sitios web ou servizos de terceiros ("Servizos de terceiros").

Vostede recoñece e acepta iso HOSTENATURA non será responsable nin responsable de ningún Servizo de Terceiros, incluíndo a súa precisión, integridade, actualidade, validez, cumprimento dos dereitos de autor, legalidade, decencia, calidade ou calquera outro aspecto dos mesmos. HOSTENATURA non asume nin terá ningunha obriga nin responsabilidade para con vostede nin con ningunha outra persoa ou entidade por ningún Servizo de Terceiros.

Os servizos de terceiros e as ligazóns aos mesmos ofrécense unicamente para a súa comodidade e vostede accede a eles e os utiliza totalmente baixo o seu propio risco e suxeito aos termos e condicións destes terceiros.

Tecnoloxías de seguimento

• API de Google Maps
  
  

  A API de Google Maps é unha ferramenta robusta que se pode usar para crear un mapa personalizado, buscar mapas, funcións de rexistro, mostrar a sincronización de datos en directo coa localización, planificar rutas ou crear un mashup, só por citar algúns .

  A API de Google Maps pode recompilar información sobre ti e o teu dispositivo por motivos de seguridade.

  A API de Google Maps recolle información que se mantén de acordo coa súa Política de privacidade.

• Cookies
  
  

  Usamos cookies para mellorar o rendemento e a funcionalidade da nosa plataforma, pero non son esenciais para o seu uso. Non obstante, sen estas cookies, é posible que determinadas funcións, como vídeos, non estean dispoñibles ou que se lle solicite que introduza os seus datos de inicio de sesión cada vez que visite a plataforma xa que non poderiamos lembrar que iniciara sesión anteriormente.

Información sobre o Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR)

Podemos recompilar e utilizar información sobre vostede se é do Espazo Económico Europeo (EEE), e nesta sección da nosa Política de privacidade explicaremos exactamente como e por que se recollen estes datos e como os protexemos contra replicacións ou erros. usar.

Que é o GDPR?

O GDPR é unha lei de protección de datos e privacidade de toda a UE que regula como as empresas protexen os datos dos residentes na UE e mellora o control que teñen os residentes na UE sobre os seus datos persoais.

O RGPD é relevante para calquera empresa que opere no mundo e non só para as empresas con sede na UE e os residentes na UE. Os datos dos nosos clientes son importantes independentemente de onde estean situados, polo que implementamos controis GDPR como estándar de ouro para todas as nosas operacións en todo o mundo.

Que son os datos persoais?

Calquera dato que se refire a un individuo identificable ou identificable. O GDPR abrangue un amplo espectro de información que se pode usar só ou en combinación con outras pezas de información para identificar a un individuo. Os datos persoais van máis aló do nome ou do enderezo de correo electrónico dunha persoa. Algúns exemplos inclúen información financeira, opinións políticas, datos xenéticos, datos biométricos, enderezos IP, enderezo físico, orientación sexual e etnia.

Os principios de protección de datos inclúen requisitos como:

• Os datos persoais recollidos deben ser tratados de forma xusta, legal e transparente e só deben utilizarse dun xeito que a persoa razoablemente esperaría.
• Os datos persoais só se deben recoller para cumprir un fin específico e só deben utilizarse para ese fin. As organizacións deben especificar por que precisan os datos persoais cando os recollen.
• Os datos persoais non deben conservarse máis tempo do necesario para cumprir a súa finalidade.
• As persoas amparadas polo GDPR teñen dereito a acceder aos seus propios datos persoais. Tamén poden solicitar unha copia dos seus datos e que os seus datos se actualicen, eliminen, restrinxan ou trasladen a outra organización.

Por que é importante o GDPR?

O GDPR engade algúns novos requisitos sobre como as empresas deben protexer os datos persoais das persoas que recollen e procesan. Tamén aumenta as apostas para o cumprimento aumentando a aplicación e impoñendo multas máis altas por incumprimento. Ademais destes feitos, é simplemente o correcto. En HOSTENATURA Cremos firmemente que a privacidade dos teus datos é moi importante e xa contamos con sólidas prácticas de seguridade e privacidade que van máis alá dos requisitos desta nova normativa.

Dereitos individuais do interesado: acceso, portabilidade e supresión dos datos

Comprometémonos a axudar aos nosos clientes a cumprir cos requisitos de dereitos dos suxeitos de datos do GDPR. HOSTENATURA procesa ou almacena todos os datos persoais con provedores que cumplan con DPA e totalmente revisados. Almacenamos todas as conversas e os datos persoais durante un máximo de 6 anos, a non ser que se elimine a túa conta. Nese caso, eliminamos todos os datos de acordo coas nosas Condicións de servizo e a Política de privacidade, pero non os conservaremos durante máis de 60 días.

Somos conscientes de que se traballas con clientes da UE, debes poder proporcionarlles a posibilidade de acceder, actualizar, recuperar e eliminar datos persoais. Configurámonos como autoservizo dende o principio e sempre che demos acceso aos teus datos e aos datos dos teus clientes. O noso equipo de atención ao cliente está aquí para responder a todas as preguntas que poida ter sobre o traballo coa API.

Contacta connosco

Non dubide en contactar connosco se tes algunha dúbida.

• Vía correo electrónico:[email protected]
• A través do teléfono: 924090612
• A través deste enderezo: AVDA. JUAN CARLOS I, 4 - 06610 - PEÑALSORDO - BADAJOZ